有一家设计公司和美国一家客户针对一个项目进行会谈，由于客户行程的原因，会谈提前了三天。因为这一家设计公司没有太大的名气，所以会谈的过程并不顺利。客户对于设计公司的能力，还是抱着怀疑的态度。
会谈结束之后，设计公司的老板亲自驾车送客户回到饭店。在路上，他们不再谈论工作的事情，气氛立刻变得非常缓和。客户出于好奇，询问老板:“为什么 您要亲自驾车送我们回饭店呢?
老板尴尬地笑着说:“真是不好意思! 我上个星期答应带我6岁的儿子去动物园，但是由于会议提前，所以我只能请我的司机带着我儿子去动物园。但是，你可以放心，我的技术不比我的司机差!”客户听完之后，哈哈大笑，并且连连赞叹。一个星期之后，客户打电话过来，同意和这一家设计公司合作。客户说:“对一个6岁 儿童的承诺，你都会尽全力去实现。我相信，在这个合约上，你一定会信守你所做出的承诺!”
我们为什么要信守承诺呢?其实，这是一个非常简单的道理。人们经常说:“不要让你的承诺， 变成一张空头支票。”
这是一个非常具体的比喻。试想，如果一个人答应给你10万美金，你是不是会非常高兴?但是，当你拿到支票的时候，却发现这是一张作废的支票。这个时候，你心中会是什么滋味呢?失望?愤怒? ...总之，将你捧上云端，再让你跌下的滋味，必定是难以忍受的。只需要一个简单的换位思考，你就可以明白为什么我们必须要信守自己的承诺。
在中国古代的经商之道中，有一个根本的准则，即:诚信为本。企业的销售和成长，取决于它的产品或服务可以给客户提供可靠与优质的体验。当你用自己的产品或服务给予顾客所期望的价值时，你的承诺也就可以顺利完成。这也是“质量”一词的根本含义，质量可以被定义为:“某一种产品或服务，可以实现企业当初的承诺，并且可以持续下去。
对于一个人而言，同样有“质量”之分。100%的质量等级或是客户评价，意味着你销售的产品始终信守承诺。100%的信守承诺，则是一个人在社会中的质量卷标。一个获得成功的人，必定是一个“质量上等”的人。所以，你应该不断地问自己:“我已经做到我所承诺的事情了吗?
当然，承诺之所以被放弃，其原因有两个:其一，许下承诺的人，不愿意信守承诺;其二，许下承诺的人，无法兑现自己的承诺。
人们总是想信守承诺，却经常受制于客观环境的限制，导致无论怎样努力，都无法兑现自己的承诺。但是，我们必须做到以下两点:
1.不可以随便许下承诺
正因为我们不是上帝，所以我们无法控制一切。所以,我们不可以将承诺视为儿戏，更不可以随便向别人许下承诺。在许下承诺之前，一定要考虑周到，看看自己是否有能力兑现。否则，如果无法兑现承诺，不仅会让别人失望，自己也会心有愧疚。:
2.许下承诺之后，就要用100%的努力去兑现
无论你是否草率的许下承诺，但是既然已经许下承诺，你就要用100%的努力去实现自己的承诺。承诺就像一支射出的箭，永远无法收回。你需要做的就是:让这支射出的箭，正中目标。
季布原来为项羽的部下，为人仗义，好打抱不平，以信守诺言、讲信用而著称。所以楚国人中广泛流传着“得黄金百斤，不如得季布一诺”的谚语。“一诺千金” 这个成语也是从这儿来的。
后来，刘邦打败项羽当上了皇帝，开始搜捕项羽的部下。季布曾经是项羽的得力干将。所以刘邦下令，只要谁能将季布送到官府，就赏赐他一千两黄金。 但是， 季布重信义，深得人心。人们宁愿冒着被诛灭三族的危险为他提供藏身之所，也不愿意为一千两黄金而出卖他。
有个姓周的人得到了这个消息，秘密地将季布送到鲁地一户姓朱的人家。朱家很欣赏季布对朋友的信义，尽力将季布保护起来。不仅如此，他还专程到洛阳去找汝阴侯夏侯婴，请他解救季布。夏侯婴从小与刘邦很亲近，后来为刘邦建立汉王朝立下了汗马功劳。他也很欣赏季布的信义，在刘邦面前为季布说情，终于使刘邦赦免了季布。不久刘邦还任命他做了河东太守。
因为信守承诺，季布换回了自己的生命。同样，很多人因信守承诺而得到了机会，人生从此有了很大改变。莎士比亚曾说:“失去 了诚信，就等同于敌人毁灭了自己。
某文化企划公司的老总接手了一本杂志，紧锣密鼓地开始搜罗人才，于是甲和乙两人被朋友推荐到了老总那儿。老总要他们自己报个薪价，乙说:“好多家报 刊请我去，开价不菲,5000元吧!”老总面有难色，可想想人才难得，再说一下子找个合适的也不容易，也就答应了。然后问甲，甲说:“我先做吧，你看多少合适就给多少。”
筹办阶段的事儿繁杂，甲骑着破单车，在炎炎烈日下四处奔走;而乙则是出门打的，不时拿着一大沓车票找老总报销。一天夜里，甲与老总商讨事情到很晚，老总说肚子也饿了，找个地方吃夜宵吧。 “到南海渔村怎样?”老总问道。甲知道那是高消费的地方，便说:“ 就我们两个人，不必那么奢侈了，就近找个干净些的小店就行。”于是，两人只用了几十元钱就吃了个饱。回到老板的车上，老总随手拿起几张发票说:“乙说是请个关 系户吃饭向我报销，有6000多元吧。”老总的话里没有指责，可甲心里不免为乙担心。
数月的操劳有了结果，杂志一期一期出版了，销量连连上升，广告额也一路向上走。老总有一大堆的事儿要忙，要从甲和乙两人中选个主持工作的主编，没有过多地比较，他一下子就把担子交给了甲。
后来的一件事改变了乙的前程。乙拿着一大把旅行车票和请客的发票要甲签字报销，甲犯难了。于是，乙发火了:“又不是你的钱你心疼什么?”事情摆到了老总的面前，老总二话没说就签了字，乙正偷着乐时，老总发话了，请他另谋高就。
事后，甲从其他人嘴里知道乙是带着女朋友出去玩了一圈。过了多年，老总因为投资失误破产了，杂志也被主办单位收回，甲失业了。他把这头的事情料理好后准备到外地谋职，看着坐了好多年的办公室，他有点留恋。这时电话铃响了，老总说有个要好的朋友想认识他一下，请他出来吃饭。到了饭桌上甲才知道，老总把他推荐给了一个在电视台做制片人的要好朋友。第二天，甲就到电视台上班，给那位制片人做策划。再后来，又经原先那位老总的极力推荐，甲正式调人了一家颇有名气的杂志社，结束了自己流浪打工的生涯。
一个人要想得到他人的重用，讲诚信是基本的操守，只有讲诚信才能得到别人的信任，只有讲诚信才能得到他人的支持。
