新零售与无人售是二个不同领域的概念：新零售的一个核心是解决了大供应链的问题，而无人售只是“新零售在终端智能化的发展成果”，新零售与无人售有时没有必然直接关系。
新零售不是推进无人售的驱动力，而无人售也无需依靠于新零售，二者是不同的概念：无人售是终端智能化的应用，即使没有新零售，无人售终端也早就存在了。
最早的自动取款机又称ATM，是Automated Teller Machine的缩写，意思是自动柜员机，比如，无人售终端比如社区饮用水、无人售票机、甚至游戏机自动投币都是无人售的应用，无人售是终端的智能化应用，其实是早于新零售的。
新零售带来的最大的改变就是：企业、生产者、消费者、传播者、经营者间的关系发生了改变，随之带来的就是生产关系、组织形式，商业模式、甚至影响了改变了商业经济规则。
新零售的另一个核心就是‘大供应链’的出现，即S大供应链平台，我们这些都叫B，即S2B的商业模式，而其中，为了更好的节省B即创业者和经营者的成本，更快的自动快裂变，我们会在无人售上加强，替代“大量的员工的费用”。
无人售的最大的驱动力不是新零售，而是“智能化机器”的快速发展，无人售抢的就是“大量打工者的饭碗”：当智能化机器人越来越发达时，无人售的发展就越来越快，这个领域是智能化领域。
