在金融市场和其他需要量化的情况以外，直觉拥有不可估量的作用。人类在进化过程中之所以形成了直觉，是园为一些情况需要发挥直觉的作用。但切勿过分依赖直觉。当涉及个人重要决策时，身易三思而后行。人必须听信本能，人身危险就是个经典的例子。比如说，雪崩。据说，登山向导能预感到什么时候可能发生雪崩。虽然他们掌握所有的雪崭报告资料，但是，一旦他们本能地觉得山上的雪情不对，不论雪崩报告如何，他们也不会上山滑雪。除了自然带来的人身危险外，来自他人的危险也是一样。假设你走在-条黑漆漆的巷道里， 突然觉得焦虑不安，心惊胆战，这时，是你的直觉在告诉你附近有潜在的危险。
马尔科姆格拉德威尔写了一本书，名叫《决断 2秒闻》。 书中通过比较眨眼之间做出的决策与经过缓慢思素做出的决策，论述了瞬间决断的神奇之处。书中用了很多故事证明快速决断的威力，比如，其中一个故事就讲述了盖蒂博物馆(Gietty Muscum)馆长玛丽恩.特鲁(Marion True)遭遇的一个难题。
玛丽思.特鲁曾发现一个稀有的希腊雕像，这个雕像形态优美，超凡脱俗，堪称雕像中的极品。于是，她考虑是否将它买下来。然而，她又产生了怀疑，这个雕像会不会是赝品呢?
玛丽思没有听信自己的直觉，面是雇用了一位地质学家，通过电子显嫩镜和一系列高技术手段来分析这个雕像的质地。结果，这个雕像顺利地通过了层层测试。玛脂恩以及整个盖善博物馆决定花1000万美元将它购买下来。
就在交易之前，博物馆召开了一个研计会再次讨论是否购买该雕像。一批新的咨询师粗略地看了一下雕像，立即发现了问题。融像实在是大断了。没有一点古代的痕迹。整个评审团顿时从直觉上就对它产生了抵触情绪。后来。经过进一步研究，证明评审团的直堂没有错，这个雕像果然是个赞品。最相被认为是客观的研究结果是错误的。直觉与瞬间决断比细致的研究更具鉴别真伪的能力。得知这个消息，玛丽恩几近崩清,不得不叹嚴直觉的力量，作者格控据威尔援引她的话说:“我向来:都认为科学的观点比审美判断更客观。现在我意识到了自己的错误。”
但有些时候细致的分析研究是必不可少的。《决断2秒间》出版之后，玛丽恩又因另一项决策成为了媒体的焦点。这位博物馆馆长学会了相信第一感觉的力量，相信不假思索的思维方式，但这时，她又遇到了新的问题她在意大利被指控非法愉运失窃古董。具体地说，玛丽恶涉嫌勾结非法盗卖商，将失商的意大利古置转卖给盖蒂博物馆。意大利的古董失窃案自2000 年到现在就一直悬而未决。如果玛丽恩被判有罪的话。她将面临丰狱之灾。当然，现在还没有任何对她不利的证据。但盖蒂博物馆已经和马丽恩划清界限，不再扁用玛丽思。她在洛杉亂的律师哈里.斯唐(Harmy Stang)告诉我:“她是无幕的，她会完全洗清对她的指控。
在判断雕像真伪时，玛丽憲相信第一感觉也许没错，但判断古董是否合法却不是仅靠直觉就能办到的，眨眼间做出的判断不可能正确解读意大利的法律。除了担心能康外表的新旧，她和盖蒂博物馆也许更应该关注古董束源是否合法。公正地说。针对吗丽恩的各项指控其实是浑浊不堪的古童界的普通商业行为，面且，这也是玛丽恩惜积极试图整顿规范的领域。玛丽恩的心理误差在于，她过F依赖经验从而使用直觉解读意大利当局的法规，以及役能恰当地应对所面临的指控。
发生在玛丽恩身上的这件事告诫我们，切勿过分俄赖直觉。
为了了解直觉到底能够多灵敏地感知人身危险，我与前美国特勤局特工约瑟夫拉索萨 (Joseph LaSorsa) 谈论了他做特工的经验。 1980年，当罗纳德.里概竞选美国总统时，拉索萨曾是负责里根安全的安保分队中的一员。如今，拉索萨创立了一家安全咨询和调查公司，此外，他也教授“特级保护训练课程”，为全球范围内蓬物发展的安保产业培养精英保镖。我与他的会面被安非在他位于南佛罗里达州的办公室里，那儿门窗紧闭。戒备森严，颇具安保风范。
拉索萨给我讲了一个扣人心弦的故事，说明他如何利用直觉进行安保工作。
一次，里视在新英格兰地区的会议大厅里会见一小部分经过蹿逸的支持者，拉索萨负责保护里板。控素萨密切关注着星置的每一个人。忽然，一个身穿毛皮大衣的年轻人引起了他的注意。这个年轻人双手繁紧地插在竟里，向里根靠近。他站在:那里凝视着至根，嘴边泛着微笑，一会儿。微笑消失了。他双眼直勾勾地可着这位总统候选人，神情凝重，面他的双手依然插在完里。
拉索萨与另一位特勤人具交流了一番，决定介入。挫索萨给他来了个措手不及，他-肥拽住了这个年轻人，把手停进他的衣展口袋，裡了握完累的东西。结果，完置的东西是一顶羊毛帽。虚惊一场，这个年轻人没有任何威胁。现在看来，拉索萨是否依然觉得自己在会议厅里所做的事是正确的眼》“当然是正确的，”他告诉我，“身为特勤人员，你必须相信所谓的第六感，相信自己预感有坏事发生的直觉。如果事件一触即发，你根本没有时间犹豫。”
在人身安全问题上，这种依靠直觉进行判断的方法只能起到部分作用。美国特勤局在为潜在危险人员做威胁评估时，遵循一套系统的分析程序。拉索萨在培训学生期间总会教给他们评估威胁的正规技巧。第一步，判定嫌疑人的犯罪记录和精神记录。第二步，私下向他的朋友和邻居了解他的情况。拉索萨说:“ 要是谁成天待在地下室里剥松鼠的皮，这就足够引起重视了。”
在获悉了嫌疑人的背景,并向他的邻居和家人了解了他最近的举动以后，安保专家的下一步工作就是查明嫌疑人是否持有武器。拉索萨通常是与嫌疑人正面交谈，目的是搞清楚他是否具备执行危险计划的条件。
我问拉索萨，整个过程中什么时候会用到直觉。他答道:直觉不会全部派上用场。你将人划分成极度危险、一般危险和不危险三类。先对嫌疑人形成第一印象，然后通过直觉或是考证实证数据(比如他的既往历史)看这个印象是否正确。通常，我会使用实证研究的方法。
拉索萨瞬间推翻了我对直觉是预知人身危险的最好方式的粗略论断。我认为，毕竟，在长期的进化过程中，由于时刻面临他人的伤害，人类逐步形成了迅速预感外在危机的直觉。拉索萨人很不错，他尽力贴合我的结论，至少是调和他和我的结论。他同意一旦成为安保人员就必须相信直觉。但是，他还认为，在为美国总统或是南非名流部署安保工作时，特勤人员更需要依靠一套分析框架，包括诸多实证数据和精心策划的安保策略。
过度依赖分析也会带来麻烦。拉索萨告诉我:危险的衡量不是可以量化的，不然，美国特勤局早就使用量化危险的策略了。同样，第六感也没有太大的发挥空间。在很大程度上，你得依赖实证数据，以及你作为特勤人员的个人经验。
高级人士的保护工作和保镖职业似平和投资有几分相似。二者都既需要迅速的判断，又需要复杂的思考。当然，后者的使用更加频繁。
