企业在销售产品、自制半成品和提供劳务等过程中发生的费用，包括由企业负担的包装费、运输费、广告费、装卸费、保险费、委托代销手续费、展览费、租赁费(不含融资租赁费)和销售服务费、销售部门人员工资、职工福利费、差旅费、办公费、折旧费、修理费、物料消耗、低值易耗品摊销以及其他经费等。
为何巴菲特希望销售费用越少越好？
销售费用，也被称为收入成本。销售费用分为两种情况：一种是企业购买其销售产品的进货成本；另外一种是企业制造其产品所支付的材料费用和劳动力费用。如果一个企业提供的是服务而不是商品，那么，我们通常用“收入成本”这个词来代替“销售费用”。其实，收入成本和销售费用二者在本质上并没有根本差别，只是收入成本在理解上比销售费用可能稍微晦涩一点。我们应该准确调查出这个公司在计算销售费用或者说收入成本时所包含的内容，这样，我们才能清楚地了解到管理层是如何进行企业管理的。
产品成本=年初存货成本+当年存货在本年增加的成本-剩余存货到年底的现值
【例】如果该玩具企业年初有100万美元的存货，并且在此后一年中总共购买了20万美元的存货，到当年的年末，若剩余存货价值为70万美元，那么该公司在本期的产品成本就是50万美元。
尽管产品销售费用本身对我们评价其股票价值并没有什么重要意义，也不能告诉我们该企业是否具有持久的竞争力优势，但是，销售费用却可以告诉我们该企业的毛利润大小。正如上一章中我们所介绍的，毛利润指标相当关键，因为由毛利润指标可以计算出毛利率，而毛利率指标能够帮助投资者判断公司是否具有长期竞争优势。
