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对于“新零售”,你是如何理解的?

2018-06-28 22:37:50  来源:新零售概念专题  本篇文章有字,看完大约需要3分钟的时间

对于“新零售”,你是如何理解的?

时间:2018-06-28 22:37:50  来源:新零售概念专题

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谢谢邀请。

近几年,无论是电商,还是实体店,大家都反映生意越来越难干了。突出表现为:房租、人员、运营等成本高企,产品或服务价格越来越透明,利润越来越低,等等。新零售就是在这样一个大背景下提出的。

新零售

那么,到底什么是新零售,它是否能够破解目前的零售困局呢?

这个我们要从商业的本质谈起。商业的本质是什么呢?其本质就是提高资源的配置效率。从这一观点出发,我们就能看出,无论是传统实体店,还是传统平台电商,在资源的配置效率方面,都存在各种各样的低效环节。传统实体店存在信息不对称、流通渠道过长,成本太高等弊端。传统平台电商存在推广成本高企、假货泛滥、体验太差等短板。这些弊端或短板都不同程度地影响了资源的高效配置。
所以,我理解的新零售就是,以消费者为中心,通过线上线下结合、取长补短,运用大数据、云计算等先进技术手段,改造传统零售的低效环节,从而更好地满足消费者需求,提高资源的配置效率的一种手段。

当然新零售也存在一个大问题,那就是它有可能形成更大的中心化。因为它可以通过高门槛的技术手段,去整合产业链的上下游,让大家都为它服务。这势必造成更大的垄断,抑制社会的创新活力。因此,从这一点上讲,新零售绝不是零售行业的终极目标,最多算是一种过度形态,甚至是一种伪概念也说不好。

总之,不管什么零售,只要能更好地、更高效地满足消费者需求,都是好零售。

个人观点,仅供参考。

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