逛街市app回答：其实网上购物和实体购买都有其优点和缺点，现在网购比较强势，但实体也正在慢慢回归，不是很多电商平台也开始着手布局线下了吗？那现在线下的实体店就要小心了，如果电商平台连线下也做了，那就真的会有“很多人失业”了。
大家都知道实体的优势在于体验，但说实在，对于消费者来说，实体的体验其实并不好，虽然东西可以看可以试，但首先得让消费者喜欢逛街呀。消费者逛个街下来，这么累，工作又这么忙，还是网购吧。
那么实体店如何发挥优势，提高顾客购买体验呢？逛街市 觉得应该从三方面提高实体店的用户体验：
1、增加顾客休息体验区，一次歇脚带来的生意。增加顾客休息体验区能够有效提高顾客进度停留时间，主要展示主打、新款及促销商品，其他商品收进货架。
2、提升服务水平，一杯水的关怀，好过一堆推销的话语。如果顾客从进店到离开都能享受到细心周到的服务，那一定是如浴春风，买单也会变成更爽快了。
3、线上推广引流，线下体验成交的新零售模式。充分运用互联网的信息便利和迎合当前消费者的消费习惯，从线上去推广引流，吸引消费者到店体验、努力增加顾客进店停留时间，最终提高销量。销售升级-线上推广引流，线下体验购买；品牌提升-实体店也能打造品牌，提升品牌形象，增加影响力；获取顾客-顾客浏览过商品即可记录，精准获取意向顾客，群发优惠信息；活动发布-优惠活动发布，要让更多顾客获取优惠活动信息；聊天功能-可以即时回复顾客咨询；其他还有商品管理、交易管理、店员管理等功能。
