去年我就曾向各位表示1999年 GEICO以及整個保險業界的承保利潤率將會下滑，事後證明確是如此，過去幾年來由於意外發生的頻率與嚴重性出乎意料的低，所以整個業界得以享有不錯的利潤率，而業者也因此陸續反應調降費率，只是好景不常，最近損失又有逐步上揚的趨勢，所以要是2000年的承保利潤率再下滑3個百分點的話，我們一點都不會感到意外。
保险业
除此之外保險業還有兩項因素可能使得意外發生的頻率與程度加劇而受到傷害，第一是費率的反應通常需要一段時間，一方面是法律規範的限制，一方面是新費率要等到舊合約到期後才能開始實施，第二，許多保險同業由於幾年來損失成本普遍高估，所以損失準備回沖的結果，使得財務報表上盈餘看起來還不錯，不過這些額外多出來的準備已損耗的差不多了，後續能夠支撐盈餘數字的準備數量將極其有限。
為了慰勞同仁們的辛勞，從Tony以降，GEICO都利用兩項，惟二的兩項數據當作評估績效與獎金分紅的標準，1)是保費收入增長的比率；2)是續約保戶(泛指投保超過一年的客戶)的承保獲利表現，1999這年兩項數字都十分優異，因此我們加發了相當於28.4%年薪的獎金(金額合計1.133億美元)給公司所有的同仁，Tony跟我一向很樂意簽發這類支票。
