新零售不是取代，是线上和线下的打通，实现线上和线下的深度融合。
经常有人说，是互联网影响了实业，是电商搞垮了实体店，其实这种论调已经老掉牙，也算是对立互联网和实体经济的典型。你不改变，只能被淘汰。
什么是新零售？
新零售是企业借助互联网平台运用大数据、人工智能等先进技术手段对商品的生产、流通与销售过程进行优化升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
新零售要怎么做？
1、电商跟传统企业的融合。
2、技术是新零售的底层动力。
3、大数据是核心驱动力量。
4、互联网商业模式是渠道的解决方案。
互联网让人变得越来越懒，追求简单的赚钱方法，所以，要想产品火爆起来，不一定非得做很多广告，拉动最终消费者（拉动消费，当然这是普通的做法），也可以通过参与者，投资人，带动市场，形成势能。
5、跟社交电商结合。
社交电商的本质：场景+内容+社群
如何促进实体店升级和销售提升？
第一，核心自媒体解决流量和深度服务
第二，线下体验解决社群粘性和销售转化
第三，互联网商业模式解决分享和市场引爆
第四，最后形成生态和平台。
案例：客户是卖厨房玻璃精品，以前做外贸，在品牌意识觉醒后转向创立自主品牌。策划阶段略去。
因品牌定位为高端厨房玻璃精品，一般家庭主妇，在商场看到一个罐子几十或者上百元，自然产生很贵的念头，因此，较难产生购买；就算买了，下次到店和重复购买的几率很低。
我们为客户线下店铺策划了一个酿制酵素的活动。解决了实体店的三大难题：顾客上门，购买和回头三大难题。也就是流量、转化和留存问题。
酿制酵素，很多人便来逛，但酿制需要购买玻璃罐子，解决了销售问题（这个罐子单独卖还有点贵，因为你给她们提供的是解决方案，价格不是第一位了，从价格认知到价值认知），酿制酵素要15-20天，客户有空逛街会时不时过来看看，增加了二次或者多次销售机会，酿制好了，客户拿回去，一段时间会喝完，你告诉她，再买一个罐子，我们再给你酿，你喝完换一罐回去就可以了。
你看，不但解决了流量，还解决了购买和再次购买，良性循环，顾客也不会说罐子很贵，因为多次交往和熟悉的缘故，顾客还会继续购买其他东西，也会亲自带朋友过来或者介绍朋友过来购买。
店铺从一年200万销售额，暴增到1200万。
被誉为厨房的社交革命！
