过去的2017年，其实已经可以看到，新零售已经在落地了，可以这样说，2017年是“新零售”这个概念落地的一年，盒马鲜生就是一个典型的案例。
自从“新零售”这个词儿闯入人们的视野，围绕着它的总是一片热闹，至今，火热程度丝毫未减。但是，新零售到底新在哪儿？或者，新零售到底是什么？热闹之中似乎并没有明确的定义。
在2016年10月的云栖大会上，阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售这个概念，他预测，“线上、线下以及物流的结合才会诞生新零售，新零售诞生后又会对纯电商和纯线下产生冲击。”时间来到2017年10月，同样是在云栖大会上，盒马鲜生作为阿里新零售的标杆，其CEO侯毅站在了新零售峰会的舞台上。
盒马鲜生保持着强劲的发展势头，上海、北京、宁波、深圳、杭州、贵阳等地已经有了盒马鲜生的招牌——新零售落地了。
“新零售今天实实在在能够给企业带来价值，它的核心是全部数字化。”在2017第四届中国家族企业传承主题论坛暨中欧第六届中国家族传承论坛上，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅如是说。和侯毅喝过无数次咖啡的张勇也提供过一个答案：新零售就是用技术和数据重构人、货、场。
最近几个月，腾讯、京东纷纷加速布局新零售。2017年12月，腾讯斥资42亿元入股永辉；2018年1月23日，家乐福中国拟接受腾讯与永辉注资；几天后的1月29日，腾讯联合苏宁、京东、融创计划斥资340亿元持有万达商业约14%股份；2月1日，步步高宣布与腾讯达成合作协议；紧接着的第二天，腾讯又以近25亿元入股海澜之家，持股5.31%……这其中还有一个关系需要说明，腾讯是京东的第二大股东，入股永辉时，是京东牵手腾讯一起入股的。
只不过，“新零售”在各大巨头嘴里有新的叫法。苏宁创始人张近东表示，“未来是智慧零售时代，线上与线下的边界会越来越模糊，竞争要回归到零售的本质。”而在刘强东提出了第四次零售革命的概念：“无界零售”。
各大巨头纷纷布局新零售，可以看出，这个概念已经有了雏形，只是最终的格局还需要时间和市场的检验。
