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“新零售”会是伪命题吗?

2018-05-15 14:06:53  来源:新零售概念专题  本篇文章有1123字,看完大约需要4分钟的时间

“新零售”会是伪命题吗?

时间:2018-05-15 14:06:53  来源:新零售概念专题

这就看从什么角度去理解“新零售"。我一直关注着马云,也仔细阅读了他有关“新零售"的言论,近期还关注了刘强东的“无界零售”,当下我的结论,如果以目前落地商业模式而言,“新零售”是伪命题。但以思维的指导性看,“新零售”是积极的互联网思维理念。

“新零售”会是伪命题吗?

此图很好地对比了传统零售与新零售的概念差异。当然此图还缺乏概念中核心差异,消费者地位。传统零售是以产品为核心,而新零售时代,消费者是核心,是零售的合伙人。

仔细研读新零售与无界零售后,发现其研究的都是人场货在现有技术、资源、网络、大数据支撑下,如何最有效将服务前置。

我也实地去尝试消费了号称新零售概念的盒马鲜生,与永辉的超级物种。不知他们在上海的3公里消费圈理念如何实现,在福州的示范店我只看到了网配、冷链的加持,生意爆火纯粹是概念的炒作。其消费体验与现食超商没质的区别。

至于无人零售没体验过,但从网上追踪它们的痕迹,我认为在目前落地进度上,只能说是技术进步的产物。一在人工智能物联网,二在大数据支撑下精确投放。消费者还是被消费。

所以从目前已落地的项目,包括京东百万门店计划,都是伪新零售。从这个意义上可以说,新零售是伪命题。

但从马云刘强东宣扬的新零售无限零售理念上,新零售改变了消费者地位,其人人参与,体验互动,服务前置,无处不在等精髓,是非常有积极意义的思维基石。值得营销人研究尝试。

倒过来,最近我一直在体验今日头条与小程序,反而感觉要实现人人参与, 无缝对接,服务前置上,这两者是很好的支撑。

总之,新零售观念值得深挖,目前的应用只是探索路上的临时产物,远未完善,说他伪命题尚早。另外,新零售也非神密传奇,非大佬专属,秉持新零售核心理念,人人都可以做新零售中的一环。

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