1月1日10点刚过，家住四川省郫县唐昌镇大云村的黄先生顺利签收了自己在京东下单的洗衣机。此时距离四川省国补上线，也才刚刚过去了一个小时，黄先生的订单也是京东2026年乡村国补首单。在见到京东快递小哥送货上门洗衣机时，黄先生又惊又喜，“这也太快了吧，我还以为得好几天，真没想到村里也能这么快送到”。
“家电设备通常是消费者的刚需，我们都会尽快送到”，配送洗衣机的京东小哥一边安装调试洗衣机一边说，这也是他2026年首个大家电的乡村国补订单，跟用户约好时间，就直接赶过来了。
“不光送到家，还顺手把洗衣机装好了，省了我不少事。”黄先生对两位京东小哥的服务连连称赞，对不少乡村老人而言，大件家电的“送货上门+免费拆卸安装”能显著缓解“买得起、装不上”的现实难题。因此，针对家电与数码产品的服务差异，京东提供定制化支持：家电品类享受“送装拆收一体化”服务，此外，消费者如果购买3C数码产品，京东在送货上门的同时，还会同步完成现场签收与激活，让乡村消费者足不出户就能完成换新。
“这台洗衣机一下子就补贴了600多块！还能直接送家来，真是又省心又划算”黄先生激动地和记者分享。
为了更好配合以旧换新政策落地普惠，支持国补战略进乡村，进一步促进乡村消费提振，京东在承接以旧换新工作的基础上，2025年累计投入近300亿，用于商品补贴、营销推广、物流履约、服务能力建设等。
京东始终全力推动国补战略下沉乡村，数据显示，一系列乡村助力举措给乡镇及以下区域的消费带来了显著增长，2025年乡镇及以下地区京东订单量同比增长64%，用户数同比增长38%。2026年，京东将持续聚焦乡村消费市场，深化“送装拆收一体化”服务与三级仓储物流体系建设，推动国补政策红利高效下沉至田间地头。
