当“ESG”从一个陌生的缩写，逐渐成为衡量企业未来竞争力的重要标尺时，一个问题随之浮现：在践行可持续发展的道路上，究竟什么样的企业能够走在前列，成为值得关注的范例？
近日，海尔智家凭借ESG实践，收获了国内外的双重认可。在全球，MSCI公布最新ESG评级结果，海尔智家再次获评AA级，国内行业评级最高；在国内，中央广播电视总台发布“中国ESG上市公司先锋100”榜单，海尔智家成功入选并位居榜首。
（图片来自中国ESG上市公司先锋100榜单）
从国际权威机构的严苛衡量，到国家主流媒体的权威聚焦，海尔智家为何能屡获认可？或许，答案就藏在其将ESG从一份报告、一套标准，内化为企业血脉与行动的长期实践中。
绿色发展：从产品设计到处置的全链路减碳
当我们深入探究海尔智家的ESG实践，首先看到的是其在环境责任维度的系统性布局。与许多企业将ESG视为成本负担不同，海尔智家选择将绿色基因融入产品设计、采购、生产、物流、回收、处置等环节，构建起一个贯穿产品全生命周期的减碳闭环。
在绿色设计上，海尔智家不断提升全系列产品能效。在今年9月的IFA展上，推出了优于欧标能耗A级30%的超节能冰箱、行业最佳能耗等级A-70%的海尔X11洗衣机等一系列节能产品。
在生产制造上，海尔智家累计打造12座灯塔工厂，形成行业规模最大、覆盖品类最广的灯塔工厂集群。其中，天津海尔洗衣机互联工厂基于节能减排，能源消耗下降35%，温室气体减少36%，成为中国本土首家“可持续灯塔工厂“。
在回收处置上，海尔智家建立了领先的“回收-拆解-再生-再利用”全链路闭环系统。以海尔莱西再循环互联工厂为例，该工厂通过精细化拆解工艺，使废旧家电处理比行业增值30%，产出的循环新材料纯度高达99.9%，目前已获得绿色工厂认证。
社会责任：从社会公益到雇主品牌的双向践行
在海尔智家看来，真正的社会责任从来不是单一维度的付出，而是兼顾“外部社会共益”与“内部员工成长”的双向奔赴。
在社会公益的赛道上，海尔智家的关键词是“长期主义”。在国内，海尔智家累计援建400多所希望学校，是团中央希望工程中援建希望小学最多的企业。
在海外，海尔智家的责任实践则展现出卓越的本土化融合能力。在马来西亚，面对突发火灾，海尔迅速向灾民伸出援手；在波兰，海尔与慈善组织、艺术家携手开展公益活动等。
如果说公益实践是海尔智家的社会名片，那么雇主品牌建设便是其凝聚内力的密码。海尔智家始终坚持人的价值最大化，为全球员工打造平等、包容的发展平台，这不仅体现在多层次的才培训体系上，还落实在奖励机制、拓展发展平台等具体的细节中。目前，海尔智家已连续9年入选福布斯全球最佳雇主榜单。
社会治理：从战略到执行的ESG管理体系
在公司治理这一容易被忽视但至关重要的维度，海尔智家的做法颇具启示意义。与将ESG视为合规任务的企业不同，海尔智家选择将其提升到公司战略的核心位置。
这种战略高度的重视体现在具体的治理架构上。在治理顶层，董事会下设的ESG委员会负责制定战略并监督执行，确保重大决策融入ESG理念；在管理层，跨部门协作机制保障战略有效落地；在执行层，ESG指标被纳入各业务单元绩效考核，与员工激励直接挂钩。
这套联动体系，使ESG从边缘议题转变为企业核心驱动力。更值得关注的是，该体系已成功复制至全球运营，在欧美、亚太等市场建立了符合当地特点的ESG管理机制，展现出卓越的全球治理能力。
从MSCI到央视榜单，国内外的双重认可共同证明，海尔智家的ESG实践并非应景之举，而是一场系统化的深度变革。当企业真正将可持续理念内化为核心能力，它所获得的就不仅是荣誉，更是来自用户与投资者持久的信赖。而这，或许正是海尔智家在这条路上越走越稳的根本原因。
