以小博大，科研取胜
虽然上海家化与宝洁公司都是百年企业，但是二者的经营规模却一个是巨人、一个是婴儿。经营规模的差距小可怕，关键是适合消费者需求的新产品研发是否存在差距，成功的研发成果能够迅速地缩短经营规模的差距。
受经营规模的限制，上海家化的研发费用不可能与宝洁公司相比，但是，只要选准研发方向和方法，用较少的研发费用仍然可以取得具有较高经济效益的研发成果。
虽然上海家化的清妃与美加净系列功效性个人护理用品(抗皱、美白、保湿和防晒等功能系列)达到国际同类产品的先进水平，但是，这些产品仍然属于竞争激烈的同质产品，并且在品牌建设方面明显不敌世界知名品牌。
上海家化开发的首个高端品牌一日百草集系列产品是国内第一套以中国传统中草药复方精华为配方核心的系列高级个人护理用品.上海家化已经在全国各大、中城市建立了450多家佰草集专卖店，预计2010年佰草集的销售收入有望超过7亿元人民币，占上海家化销售收入的1/4左右，毛利率将维持在 75%左右。佰草集的传统中医药理论背景对文化程度较高的女性消费者有很强的吸引力。佰草集上市后，上海家化在对佰草集的消费者进行分析时发现，大部分的女性消费者都是从跨国公司的高档品牌转过来的。佰草集系列以独特的中草药配方正在从世界同业巨头那里争夺越来越多的消费者。
宝洁公司的消费者沟通和市场研究是值得上海家化学习的。随着我国人民生活水平的提高，男女老少对个人护理用品和家居护理用品的需求不仅数量增长，而且对质量和功能的要求越来越高。在我国个人护理用品和家居护理用品市场日益扩大的过程中，存在大量的世界同业巨头尚未触及的蓝海。谁能够最先发现蓝海，率先进入蓝海航行，谁就是未来行业的领军者。消费者沟通和市场研究是发现蓝海的最佳途径。
在国内市场销售能力方面，上海家化不逊于宝洁公司。自2004年以来，上海家化改变了固守大城市的销售策略，转向二、三线城市和广大的农村市场，建立全国性销售网络。上海家化实施下乡送货政策，直接将六神系列产品的货车开到村口，方便村民购买，从而推动了主力产品，如六神花露水和清凉沐浴露，在农村像在城市一样畅销。
国内日化企业缺少高端品牌。品牌建设对于产品的销售有重大影响。上海家化的品牌可以分为:高端品牌——佰草集和双妹，中端品牌——清妃和高夫，低端品牌——六神、美加净、家安、友谊和雅霜。
在品牌建设方面，上海家化应该向宝洁公司学习。宝洁公司有23个价值10亿美元的品牌和20个价值5亿美元的品牌，这43个品牌创造了宝洁公司85%的销售收入和90%的利润。
佰草集是上海家化第一个高端品牌，但是，佰草集的知名度与宝洁公司价值10亿美元的品牌相比，相差甚远。宝洁公司每年70亿美元的广告支出，对于我国财务任何一家日化企业都是可望而不可及的。如何用较少的费用支出，创造较高的品牌知名度和忠诚度，这是上海家化亚待解决的问题。
