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一家公司打造竞争优势的基础有哪些?

2019-07-13 20:41:31  来源:国际大师谈投资  本篇文章有字,看完大约需要6分钟的时间

一家公司打造竞争优势的基础有哪些?

时间:2019-07-13 20:41:31  来源:国际大师谈投资

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一家公司的竞争地位如何,在很大程度上取决于公司如何利用其经营模式,对抗上述五种外部势力。然而,好的意图和高质量的公司战略只是建立强大竞争地位的起点,如何兑现这种意图、执行这些战略同样至关重要。

决定一家公司的市场地位的因素,可以简单归结于如下几个方面。

文化

文化是指在一家公司中占据主导地位并指导其员工行为的价值观、规范、思维方式和信念。一种被始终坚持、不懈实施的有效文化,是维系一家公司生存和发展的根m。它激励员工为共同目的而携手共进。在一家拥有强大文化的公司中,每个人都清楚自己的职责和义务,而无须来自上司的强制性命令。此外,当强大而有启发性的企业文化渗透到公司的每条脉络中时,必定能造就一种巨大的动力,它所缔造的氛围让身处其中的每个人都感到与众不同(因为他们会觉得自己属于一个与众不同的组织)。

很多投资者和业务分析师并不看重企业文化的作用。大多数人甚至彻底将企业文化排除在他们的业务分析之外。然而,大批杰出的成功企业都相信,这是一个不可饶恕的错误。很多公司认为,企业文化在它们的成功中扮演了不可或缺的角色。

肯尼斯•艾佛森曾带领纽科钢铁公司摆脱破产危机并成为美国最成功的钢铁企业,他认为,在他取得的成功中,企业文化贡献出80%的功劳。此外,郭士纳曾在20世纪90年代带着IBM实现大逆转并取得了巨大成功。在《谁说大象不能跳舞?》一书中,郭士纳强调了企业文化在重建IBM过程中的重要性。星巴克CEO霍华德•舒尔茨也在《星巴克咖啡王国传奇》中指出,星巴克的企业文化在公司20世纪90年代的成功中发挥了关键性作用。

人力资源管理

对于那些在最佳雇主排名中名列前茅的公司,其股票往往能跑赢大盘。这说明,市场低估了人力资源管理在企业成功中发挥的作用。相比之下,聪明的投资者都知道,强大的HR政策可借助对人才招聘(在就业市场)、流动、员工激励、待遇承诺、忠诚度培育以及工作环境的影响,改善企业的盈利能力。

营销

营销是指公司为引导市场接受其产品而采取的各类活动。营销活动包括目前市场的选择、对顾客需求和预期的理解、产品设计以及赢得顾客的其他各种活动(如广告和推销)。由于营销可以成为实现差异化的有效途径,因此,即便是针对相同的产品,优秀的营销人员也可以给公司带来更多的业务。

一家公司打造竞争优势的基础有哪些?

研发(R&D)

对很多公司而言,研发都是它们实现生存和发展赖以维系的一项关键职能。归根到底,它们需要不断推出新产品和新专利,以满足不断变化的市场需求,并在瞬息万变的市场上始终占据优势。

创新

与研发关系最密切的概念就是创新。如已故管理学大师彼得•德鲁克在《创新与企业家》一书中指出,创新性企业会不断跟踪和研究人口特征、预期之外的成功和失败、错误的市场认知、持续变化的市场结构以及新的知识,并不断从中寻找新的机会。因此,与通常意义上将创新归结为新技术(基于新技术)的观点相比,创新的范畴要宽泛得多。实际上,很多营利性的创新与新技术或新思维几乎没有什么关联性。

运营

会计、信息系统、运输和配送以及生产制造等运营体系,往往可以为公司提供更多建立可持续竞争优势的机会。原因很简单,这些系统的建立和完善需要若干年的时间。因此,那些对这些系统缺乏足够重视的公司要赶超对手,同样不是一年半载的事情。

此外,即便高层领导者发生变化,强大而有效的运营系统也足以维持公司的正常运转。汽车制造行业的一个典型事例就是丰田汽车公司,它拥有几近完美的运营体系,以至于管理层的变化几乎不会给公司绩效带来任何影响。

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