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新零售和O2O有什么区别?

时间:2018-05-15 13:46:08  来源:新零售概念专题  本篇文章有1955字,看完大约需要7分钟的时间

新零售和O2O有什么区别?

时间:2018-05-15 13:46:08  来源:新零售概念专题

马云的“新零售”和O2O线上线下商业模式有什么区别?

“新零售”是阿里巴巴在移动互联网时代,在2016年多次尝试社交化道路上失败后提出新概念,旨在建立一个新的线上线下的系统化、生态化的商业业态,和“O2O”之间最大的区别就是“新零售”是建立在数据化上的打通金融支付、线下体验的系统化全新的商业形态,有点像复制亚马逊最新的体验店。下午详细给大家讲一下这两者之间的区别。

新零售和O2O有什么区别?

1:O2O还没有开始就被不懂互联网的人玩坏了。

什么是O2O?O2O即Online To Offline(/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网信息技术相结合,让互联网成为线下交易的前台

说得再简单一点,就是从实体店开到顾客的手机里。线上体验线上买单,或者线上寻找产品信息引流到实体店体验买单,因为每个人都已经生活在智能手机里都在过移动互联生活。但O2O不是简单的就是线上开个网店往线下实体店引客流。而是将智能手机和线下的实体店一定要贯通融合,形成信息、产品、客户的交易闭环。线上做展示、传播、交易,线下做体验、服务和交易。无论是线上还是线下,都要建立在大数据的基础上,通过数据收集、分析、计算和应用。为顾客提供精准的服务,加强和保持长期有效、合作互惠互利的合作关系。①、现在很多实体企业对O2O看不到的。移动互联网是站在传统企业门口的野蛮人!面对移动互联网的到来和对传统企业的洗劫,很多老板尤其是越成功的老板越抗拒,认为大多数顾客还是会选择实体店的,并以美国等西方发达国家电子商务占比并不高来安慰自己,岂不论中国和国外的商业环境根本就是两个不同的世界,就单是价格就已经要了实体店面的命了;国外产品价格高是有价值溢价在里面,我们的产品都是同质化品牌度低的产品,体验环境也打动不了顾客,没有溢价的空间和能力。一味的抗拒抵触甚至诋毁移动互联网、O2O是没有用的,移动互联网就像电和蒸汽机一样,是社会科技时代进步的产物,不是把头埋进沙子里装着看不进就可以解决的。

②实体企业对O2O 看不懂的。有些企业对电子商务理解非常片面,认为O2O就是开网店做生意,以为在阿里巴巴、京东等开个网店,搞个APP就是电子商务了,仅仅是把O2O当成一个单独运营的部门,这是完全不懂电子商务,把O2O当成赶时髦的面子工程。运行一段时期后,发现并没有别人传说中的那么神奇,费心费力不说还没有多大的效果,闻着香干者愁啊!然后抱怨疏远迷茫,于是O2O还没有开始就被不懂互联网的人搞臭了!

2、“新零售”就是阿里巴巴想通过移动互联网的信息化技术,把人、货、场等传统零售要素按照信息化、数据化的要求重构。移动互联网的到来,让马云的阿里巴巴是销售型的,而移动电子商务是系统性商业系统,是建立碎片化社交平台上的,让阿里巴巴感到很大的威胁,但是社交商业平台已经被腾讯紧紧的控制住了。

①、提供一套全新的运营方法和实体店模式给传统实体店(我认为就是复制亚马逊的数字化体验店),通过专业化、信息化、数据化的运营,全面提高中国零售实体店的经营管理水平。其中走向新零售的核心是,从以商品为核心到以内容为核心的消费转型,从而触发传统零售企业内部的重构,这就是人货场等传统零售要素在互联网时代的重构,这种重构实现的前提是数据驱动,阿里巴巴有着强大的数据分析和信息技术为“新零售”作支撑软件技术支撑,

这也是中国实体店的福音。

②、充分发挥阿里巴巴全球化的优势,把全世界的产品通过“新零售”合作店面销售出去,让建立一个全新的线下阿里巴巴。


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